BPO・業務改善・効率化は難しくない！

こういったお悩みはありませんか・・・

「業務量に対して人手が足りない…」
「求人を出しても全然応募が集まらない」
「また数ヶ月で辞めてしまった…」

少子高齢化などの影響により、近年はあらゆる業界・分野で人材の十分な確保が難しくなりつつあります。

このような状況への対処として、社員満足度の向上！採用強化！と自社採用や定着率を上げる取り組みをする企業は多いと思います。

しかし、皆様の身近で起きている人手不足解消の対策はこれだけで良いのでしょうか？
問題の解決には、その原因を追求し解決策をしっかり理解することが大切です。

本コラムでは、慢性的な人手不足解消、雇用を増やすことなく不足した人材の労働力を補うことができる

対策の一つとしてニーズが高まっているBPOの活用について記載します。

BPOの活用

BPOは人材不足解消への打開策であり、かつ事業拡大に向けた業務整理や効率化を推進させるために大変有効な経営戦略となります。
しかし、そこに一歩踏み出すことに躊躇や迷い、不安が少なからず感じる方が多くいらっしゃると思いますので、
本コラムではデメリット部分への弊社アプローチを知っていただき、少しでもこの迷いを晴らすきっかけになれば嬉しく感じます。
なお、BPO活用のメリットについては別コラムでも記載がありますので参照下さい。

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テレワークを諦めない！（契約書の電子化について）

人手不足

厚生労働省のデータによると、2009年以降から人手不足を感じる企業が増えていることが分かります。

ちなみに、人手不足とは「企業が事業を行う上で必要な人材が足らなく業務を行ないにくい、または継続できない状態」を指すそうです。
人材不足 問題が深刻化した結果 「従業員1人あたりの業務負荷が重たくなったり、
本人の希望に沿わない作業ばかりでモチベーションが低下、結果退職につながっている」

などが発生し、最悪の場合会社が継続できなくなってしまうことも。。。

まとめ

このような状況に至ってしまう前に、皆様の社内の人手不足の原因特定や解決策の実施を私たちと一緒にしませんか？
弊社のビジネスモデルは自社内でオペレーションをするだけではなく、国内外の協力会社様とクラウドワーカーを活用し各社様の業務運営を行っています。

つまり、弊社は皆様の業務を引き付けるアウトソーサーでありつつ、”アウトソースをする側”でもあるので、皆様と近い立場でご相談に乗ることができます。
よく耳にする
・どの様に業務を整理すればいいか？（プロセス整理）
・外注したあとブラックボックス化してしまわないか？（自社にノウハウが蓄積されない懸念）
・セキュリティリスクへの対策をどうすればいいのか？（機密情報の漏洩リスク）

などのご不安点についても弊社で有れば双方の立場心情を理解しておりますし、ノウハウも十分にあります。
我々は“労働力不足解決のリーディングカンパニー“を目指しております！
お気軽にご相談ください！

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